Información de contacto

פרטי יצירת קשר של נועה אילת

נשמח לשמוע מכם!

יש לכם שאלה לגבי ההזמנה, צריכים עזרה בהחזרה או סתם רוצים לשאול על המוצרים שלנו? הצוות של נועה אילת תמיד כאן כדי להקשיב ולעזור בכל מה שתצטרכו.

איך אפשר ליצור איתנו קשר?

ערוץ השירות הראשי והמהיר ביותר שלנו הוא דואר אלקטרוני. כתבו לנו אל:

📩 info.noaeliat@gmail.com

מה כדאי לציין כדי שנוכל לעזור מהר יותר?

כדי שנוכל לטפל בפנייה שלכם בצורה המהירה ביותר, מומלץ לכלול בהודעה הראשונה את הפרטים הבאים:

• שם מלא.

• מספר ההזמנה (אם הפנייה נוגעת לרכישה שכבר בוצעה).

• תיאור ברור של השאלה או הבעיה.

• תמונות או סרטונים (אם התקבל פריט פגום או לא תקין).

זמני המענה שלנו

אנחנו משתדלים להשיב לכל ההודעות בהקדם האפשרי. צוות שירות הלקוחות שלנו פועל מיום שני עד יום שבת.

בדרך כלל נשיב לאימייל שלכם תוך 24 עד 48 שעות עבודה. אם תכתבו לנו בסוף השבוע או בחגים, נטפל בפנייה בתחילת יום העבודה הבא.

תודה על הסבלנות ועל האמון בנועה אילת! אנחנו כאן כדי שהחוויה שלכם איתנו תהיה מצוינת.